🛠️ Felanmälan & Driftstörningar
Om ditt internet har slutat fungera eller om du upplever tekniska problem med din anslutning, ska du inte kontakta styrelsen. Felanmälan görs direkt till vår tjänsteleverantör.
- Tjänsteleverantör: Bredband2 (eller den separata leverantör du själv har valt)
- Support och felanmälan: Kontakta din leverantörs kundtjänst för teknisk support och felavhjälpning.
- Tips: Kontrollera först att din fiberkonverter har ström, blinkar som vanligt och att alla kablar sitter i ordentligt innan du ringer.
🚧 Ska du gräva? Gör en ledningsanvisning!
Innan du startar grävning, schaktning eller andra markarbeten på din tomt eller i området är det obligatoriskt att göra en förfrågan via Ledningskollen. Detta görs för att undvika kostsamma avgrävningar av våra fiberkablar. Tjänsten är helt gratis.
📬 Kontakta Styrelsen
Vänd dig till föreningens styrelse vid administrativa frågor, ägarbyten, frågor om medlemskap eller nya anslutningar. Kom ihåg att styrelsens arbete sker ideellt på fritiden, så det kan ibland ta några dagar att få svar.
Här kan du även beställa viktiga blanketter och dokument, så som:
📄 – Senaste årsmöteshandlingar
📄 – Överlåtelseavtal (vid ägarbyte av fastighet)
📄 – Beställningsavtal (för nyanslutning av fastighet)